Resultados

• Los ingresos crecieron un 82% durante el período de 5 años del proyecto
• El EBITDA creció un 285% en los 5 años del proyecto

Situación Inicial

• Marca local TOP en el sector de Supermercados. En competencia directa con Walmart, pero con ventas que apenas eran el 30% de las de la empresa de Bentonville. Problemas de gestión y rentabilidad. 4% EBITDA. Pérdida progresiva de cuota de mercado. Imagen empresarial antigua y obsoleta. Presencia solo en la capital del país
• El negocio es comprado por un grupo de empresarios, propietarios de 2 empresas, líderes en sus respectivos sectores, pero sin experiencia previa en el negocio de los supermercados. Los nuevos propietarios contratan a Erea para ayudar con el cambio. Erea participa desde el proceso de adquisición inicial, hasta que se logra el cambio

Objetivo del Proyecto

• Cambiar la imagen de la empresa
• Mejorar la rentabilidad de la empresa para que pueda pagar la deuda corporativa, distribuir dividendos e invertir en un fuerte crecimiento.
• Ganar cuota de mercado y convertirse en el supermercado líder del país

Metodología

EREA tomó el control del Supermercado con un equipo mixto formado por hombres de confianza del grupo empresarial y consultores de Erea. Se elaboró un plan estratégico a 5 años (cambio de imagen, reestructuración interna, creación de nuevos departamentos, mejora del modelo de gestión y retribución variable, remodelación de tiendas, centralización logística, modernización de sistemas, cultura de servicio al Cliente y agresivo plan de apertura de nuevas tiendas). Después de 3 años de Co-administración de EREA, las áreas fueron entregadas gradualmente a los ejecutivos del Cliente.