Analytics
Erea Decisions LAB
Decisions Lab es la división de datos de EREA Consulting Group, especializada en analítica para retail y distribución en Latinoamérica.
La práctica opera la oficina de datos de supermercados, tiendas departamentales, retail especializado, y sus ecosistemas de proveedores. Funciona como un área permanente del negocio, con la misma continuidad que el área comercial o financiera.
En nuestra experiencia, es común que las áreas lleguen a una reunión con cifras distintas, cada una correcta dentro de su contexto, y que esa diferencia consuma la atención antes de que cualquier análisis pueda empezar. Es común también que acuerdos comerciales bien negociados no se materialicen en ingresos porque la información contractual vive dispersa y la facturación no se ejecuta a tiempo. Decisions Lab existe para resolver ese tipo de problemas de forma estructural, con una función dedicada que los atiende de forma continua.
Qué produce la práctica
La práctica cubre tres dimensiones:
- Operación de datos. La gestión continua de la estrategia de datos, la arquitectura e infraestructura, la calidad y gobierno de datos, las plataformas analíticas, los procesos de datos, y la relación con los proveedores tecnológicos. Es la base sobre la que todo lo demás opera.
- Analítica de decisión. Productos de datos construidos para explotar la plataforma de datos con visibilidad de rentabilidad al nivel que la decisión requiere, inteligencia de negociación con proveedores, modelos de demanda y precio. Cada producto pasa por diagnóstico, diseño, desarrollo y operación.
- Monetización de datos. En la mayoría de operaciones de retail, la información se convierte en una fuente de ingresos. Operamos plataformas donde los proveedores pagan por acceder a visibilidad comercial que no pueden construir por su cuenta. La profundidad de la base de datos determina el valor de esos productos y su trayectoria de ingresos.
Por qué una función continua
La mayoría de las organizaciones en la región han aprobado inversiones en datos más de una vez: primero como business intelligence, después como data science, ahora como inteligencia artificial. En cada ciclo cambia la tecnología y cambia el nombre, pero el resultado que busca la dirección general es el mismo: que la información del negocio sea confiable, oportuna y útil para decidir. Ese resultado rara vez se acumula de un ciclo al siguiente porque la función que debía sostenerlo no tenía ni el mandato ni la continuidad para hacerlo.
Incluso en organizaciones con equipos estables y capaces, mantener la capa analítica alineada con cada iteración en la estrategia y cada ajuste organizacional es una función de tiempo completo que termina compitiendo con el resto de las prioridades del equipo. Decisions Lab ocupa ese espacio como función dedicada.
Alcance
- Más de 10 mercados en América Latina con operación activa
- Más de 900 usuarios bajo soporte continuo en las plataformas que gestionamos
- Equipos que operan sobre distintas plataformas tecnológicas según la infraestructura de cada cliente
- Operación adaptada a organizaciones con distintos niveles de madurez en su gestión de datos
Conozca la práctica en detalle
El sitio de Decisions Lab, erealabs.ai, profundiza en los dominios de datos específicos de retail, los principios de arquitectura con los que construimos cada solución y una herramienta de autoevaluación que permite situar dónde está su operación en seis áreas clave del negocio.